Ben jij een website-eigenaar of marketeer die op zoek is naar de nieuwste en meest geavanceerde manier om jouw websitegegevens te volgen en te optimaliseren? Zo ja, dan is Google Analytics 4 iets waar je zeker meer over moet weten. In deze post zal ik je alles vertellen over de nieuwste versie van Google Analytics en hoe het jou kan helpen om jouw website naar een hoger niveau te tillen.
Wat is Google Analytics 4?
Google Analytics 4 (GA4) is de nieuwste versie van Google’s webanalyseplatform. Het is een compleet herontwerp van de vorige versie, Universal Analytics (UA), die sinds 2012 bestaat. GA4 biedt een nieuwe aanpak voor het volgen van gebruikersgedrag op websites die privacygericht, flexibeler en toekomstbestendiger is. In tegenstelling tot UA, dat zich richtte op sessies en pageviews, volgt GA4 gebeurtenissen en gebruikerseigenschappen. Gebeurtenissen zijn gebruikersinteracties met je website of app, zoals klikken, pageviews, het indienen van formulieren of het afspelen van video’s. Eigenschappen van gebruikers zijn attributen die je gebruikers beschrijven, zoals hun leeftijd, geslacht, interesses of locatie.
Hoe verschilt Google Analytics 4 van Universal Analytics?
Volgen op basis van gebeurtenissen versus volgen op basis van sessies
UA volgt gebruikersgedrag in sessies, dat zijn reeksen van pageviews en gebeurtenissen die plaatsvinden tijdens een enkel bezoek. GA4 volgt gebruikersgedrag als gebeurtenissen, die kunnen voorkomen tijdens meerdere bezoeken en sessies. Dit betekent dat GA4 een completer beeld kan geven van gebruikersgedrag, zelfs als de gebruiker je website of app meerdere keren bezoekt.
Gebruikerseigenschappen vs. aangepaste afmetingen
UA gebruikt aangepaste dimensies om gebruikers te beschrijven, zoals hun leeftijd, geslacht of interesses. GA4 gebruikt gebruikerseigenschappen, die flexibeler zijn en elk kenmerk kunnen bevatten dat je wilt volgen. Gebruikerseigenschappen kunnen worden ingesteld op gebruikersniveau of op gebeurtenisniveau, en ze kunnen worden gebruikt voor segmentatie, filtering en analyse.
Nieuwe rapportage-interface en gegevensvisualisatie
GA4 heeft een nieuwe rapportage-interface die gebruiksvriendelijker en aanpasbaarder is dan UA. Het bevat nieuwe hulpmiddelen voor gegevensvisualisatie, zoals trechteranalyse, padanalyse en gebruikersinzichten. Je kunt er ook aangepaste rapporten en dashboards mee maken die passen bij je behoeften.
Machine learning
Een ander groot verschil is dat GA4 machine learning gebruikt om gegevens te analyseren en trends te identificeren. Dit betekent dat je inzichten kunt krijgen in de belangrijkste drijfveren van jouw gebruikers en deze kunt gebruiken om jouw website te optimaliseren.
Voordelen van Google Analytics 4
Er zijn veel voordelen aan het gebruik van Google Analytics 4, waaronder:
- Meer inzicht in gebruikersgedrag: Met Google Analytics 4 kun je meer inzicht krijgen in hoe gebruikers jouw website gebruiken en wat hun gedrag is. Dit kan helpen bij het optimaliseren van de gebruikerservaring en het verhogen van conversies.
- Betere integratie van verschillende platforms: Google Analytics 4 is beter geïntegreerd met andere Google-platforms, zoals Google Ads en Google Tag Manager. Dit kan het eenvoudiger maken om jouw marketingcampagnes te optimaliseren en de prestaties van jouw website te verbeteren.
- Focus op privacy: Met de nieuwe privacyregels zoals de GDPR is het belangrijk dat je gegevens van jouw bezoekers beschermt. Google Analytics 4 voldoet aan deze regels en maakt het eenvoudiger om bezoekersdata anoniem te verzamelen.
- Nieuwe rapporten: Google Analytics 4 bevat ook een aantal nieuwe rapporten die je kunt gebruiken om inzicht te krijgen in jouw websitegegevens. Dit omvat onder andere een verbeterd funnel-rapport en een nieuwe rapport voor gebruikerslevenscyclus.
- Een ander voordeel van GA4 is dat het beter geschikt is voor cross-device tracking. Dit betekent dat je het gedrag van jouw gebruikers kunt volgen, ongeacht welk apparaat ze gebruiken om jouw website te bezoeken. Dit is vooral belangrijk omdat steeds meer mensen hun mobiele apparaten gebruiken om websites te bezoeken.
Hoe te migreren naar GA4
Klaar om de sprong te wagen en over te stappen op GA4? Voordat je alle banden met Universal Analytics verbreekt, vergeet dan niet alle historische gegevens die je hebt te exporteren!
Hoe je historische gegevens uit Universal Analytics kunt downloaden
Google heeft er al op gewezen dat het niet mogelijk is om je gegevens van Universal Analytics naar GA4 te migreren, omdat het nieuwe platform andere gegevensmodellen gebruikt (we hebben dit hierboven kort behandeld, maar Google gaat er in zijn documentatie dieper op in). Je kunt echter al wel beginnen met het downloaden van je historische gegevens uit Universal Analytics.
Om handmatig gegevens te exporteren, open je het rapport dat je wilt downloaden in Google Analytics. Bijvoorbeeld Acquisitie > Alle verkeer > Kanalen. Kies de filters en segmenten die je wilt toepassen en klik dan op EXPORT in de menupictogrammen rechtsboven. Je kunt het bestand downloaden als PDF, Google Sheet, Excel-bestand of CSV.
Hoewel dit handig kan zijn om waardevolle gegevens te bewaren, komt de exportfunctie met beperkingen:
- Je kunt momenteel slechts twee dimensies tegelijk toepassen
- rijen zijn beperkt tot 5k
- gegevens kunnen bemonsterd zijn (het groene vinkje linksboven verschijnt als de gegevens niet bemonsterd zijn).
Dit artikel van SEJ geeft een aantal alternatieve methoden om je gegevens te downloaden.
Overstappen naar GA4
Hoewel Google enkele hulpmiddelen heeft verstrekt om je te helpen je doelen te migreren naar GA4, moet je bij de configuratie van je account helemaal opnieuw beginnen.
Hoe maak je een GA4 eigenschap aan met je bestaande UA Tracking Code
Als je Universal Analytics al gebruikt met gtag.js, kun je de eigenschap eenvoudig koppelen aan je nieuwe GA4-account met behulp van gekoppelde sitetags, waardoor je wat tijd bespaart bij het toevoegen van de tracking tag.
Hoe Connected Site Tags toevoegen
- Klik op Admin onderaan het linker menu en selecteer je account en property
- Klik op Gegevensstromen onder Eigendom
- Klik op het tabblad Web en vervolgens op de webgegevensstroom.
- Klik op Manage connected site tags onder de Google tag sectie
- Voer onder Connected Tags de tracking-ID in van de UA-eigenschap die je wilt toevoegen (je vindt deze in het Admin-gedeelte van je UA-account onder Property > Tracking Info > Tracking Code
- Geef het een naam (bijv. [Site naam] UA ID).
- Klik op Verbinden.
GA4 installatie-assistent
De GA4 Setup Assistant kun je gebruiken om je nieuwe GA4 eigenschap aan te maken, die parallel aan je bestaande Universal Analytics eigenschap kan draaien. Dit betekent dat je nog steeds toegang hebt tot de Universal Analytics eigenschap (voorlopig!).
De GA4 Setup Assistant wizard voegt geen historische gegevens toe aan je nieuwe property, dus hoe eerder je aan de slag gaat, hoe eerder je kunt beginnen met het verzamelen van gegevens.
Bekijk deze gids van Google voor stapsgewijze details over hoe je de GA4-instellingsassistent gebruikt om een GA4-eigenschap te maken voor een site die Universal Analytics gebruikt.
GA4 tool voor migratie van doelen
GA4 wordt nu geleverd met een tool waarmee je automatisch doelen kunt migreren van Universal Analytics naar GA4. Om deze tool te kunnen gebruiken moet je account zijn ingesteld op een “Editor” rol.
Open je nieuwe GA4 eigenschap en klik dan op Admin. Klik op Setup Assistant In de Property kolom, navigeer dan naar Import existing goals from your connected Universal Analytics property en klik op Get started. Je kunt nu selecteren welke doelen je wilt migreren naar je GA4 eigenschap.
Screenshot van GA4 met optie om conversies te importeren uit universal analytics
Je kunt je nieuwe conversiegebeurtenissen ook terugvinden in je GA4-eigendom, onder Configuratie > Conversies in de tabel Conversiegebeurtenissen. Het kan tot 24 uur duren voordat de migratie is voltooid.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Ja, het is mogelijk om beide versies te gebruiken, maar het wordt aangeraden om over te stappen op Google Analytics 4.
Ja, je kunt jouw oude gegevens nog steeds bekijken in Universal Analytics of door een nieuwe property te maken en jouw gegevens te importeren.
Ja, je moet jouw trackingcodes updaten om Google Analytics 4 te gebruiken.
Conclusie over Google Analytics 4
Al met al biedt GA4 veel voordelen ten opzichte van UA. Het stelt je in staat om gedetailleerde inzichten te krijgen in het gedrag van jouw gebruikers en deze inzichten te gebruiken om jouw website te optimaliseren en de conversiepercentages te verhogen. Hoewel er enkele uitdagingen zijn bij het implementeren van GA4, zijn deze goed te overwinnen met de hulp van de informatie die Google allemaal online heeft.
Kom je er niet aan uit met deze enorme hoeveelheid informatie, dat snappen we namelijk heel goed, dan staan wij zeker voor je klaar om je te assisteren of om het proces voor je uit handen te nemen. Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over alle mogelijkheden.